Condiciones BetaTester TPS

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Condiciones BetaTester TPS

En esta página se regulan las condiciones de participación en el programa BetaTester de TerraPlant Studio, incluyendo el acceso por invitación, el uso en fase beta, la colaboración en pruebas, la comunicación de errores, el envío de feedback, la confidencialidad, el tratamiento de datos, el uso responsable, los límites del servicio, el soporte durante la beta y la finalización o retirada del acceso.

Las presentes Condiciones BetaTester TPS regulan la participación de usuarios invitados, colaboradores, testers, partners, clientes iniciales o usuarios autorizados en las pruebas beta de TerraPlant Studio, sistema integrado en el ecosistema digital de GadesPlant.

La fase beta tiene como finalidad probar el funcionamiento real del sistema, detectar errores, validar flujos de trabajo, revisar la experiencia de usuario, comprobar módulos, recibir observaciones y mejorar TerraPlant Studio antes o durante su apertura progresiva a más usuarios.

La participación como BetaTester implica la aceptación de estas condiciones, de los Términos y Condiciones de Uso, del Aviso Legal, de la Política de Privacidad, de la Política de Cookies y del resto de documentos incluidos en el Centro Legal TPS.

1. Responsable del programa beta

El programa BetaTester de TerraPlant Studio es gestionado por el titular o responsable del servicio dentro del ecosistema GadesPlant. Antes de publicar esta página, deberán completarse los datos identificativos reales del responsable.

Titular / responsable: GadesPlant – Juan Luis Gonzalez Rico
Nombre comercial: TerraPlant Studio.
Proyecto / servicio: TerraPlant Studio Gestion y Control de Terrario / Paludarios / Orquidiarios
Correo electrónico de contacto: gadesplant@gadesplant.com
Sitio web principal: https://gadesplant.com/
Página de contacto: Contacto con GadesPlant

2. Objeto del programa BetaTester

El programa BetaTester TPS permite a usuarios seleccionados acceder a TerraPlant Studio en una fase de prueba, revisión, desarrollo activo, validación funcional o mejora progresiva del sistema.

La finalidad principal es obtener información práctica sobre el comportamiento del software en escenarios reales de uso, especialmente en proyectos de terrarios, paludarios, orquidarios, mantenimiento, configurador, asistente, plantillas, fases, tareas, materiales, galería, pizarra, PDFs, soporte, idiomas, planes, Partnery Gestión.

Detectar errores técnicos, visuales, funcionales o de cálculo.
Comprobar flujos de usuario desde el alta hasta la creación de proyectos.
Validar el funcionamiento de plantillas, configurador y asistente.
Revisar exportaciones PDF, textos, mantenimiento, catálogos e idiomas.
Recibir comentarios de mejora sobre claridad, utilidad y usabilidad.
Evaluar el rendimiento en distintos dispositivos, navegadores y entornos.

La participación en la beta no constituye una relación laboral, mercantil, societaria, de agencia, distribución o representación, salvo que exista un acuerdo escrito adicional que indique otra cosa.

3. Acceso por invitación y selección

El acceso al programa BetaTester puede realizarse mediante invitación directa, solicitud previa, alta manual, autorización desde Gestión, invitación de Partner o cualquier otro procedimiento habilitado por GadesPlant.

La solicitud de participación no garantiza la aceptación. GadesPlant podrá aceptar, rechazar, priorizar, suspender o limitar solicitudes conforme a criterios técnicos, disponibilidad, perfil del usuario, fase del proyecto, necesidades de prueba, seguridad, capacidad de soporte o adecuación al programa beta.

El acceso beta puede ser limitado en tiempo, funciones, módulos o número de proyectos.
El usuario debe proporcionar datos veraces y actualizados durante la solicitud.
El acceso puede estar asociado a un plan Free, beta, invitación o plan específico de prueba.
GadesPlant puede retirar el acceso beta si el usuario incumple estas condiciones.
El acceso beta no garantiza acceso futuro a planes de pago, condiciones especiales o versión definitiva.

La invitación beta es personal, salvo autorización expresa. El usuario no podrá ceder, revender, compartir o transferir sus credenciales de acceso a terceros.

4. Naturaleza beta del servicio

El usuario reconoce y acepta que TerraPlant Studio puede encontrarse en fase beta, desarrollo activo, pruebas internas, preproducción, staging, validación técnica o evolución continua. Por ello, determinadas funcionalidades pueden presentar errores, interrupciones, cambios, comportamientos incompletos, pérdidas de rendimiento o diferencias respecto a la documentación publicada.

Puede haber fallos visuales, errores de cálculo o comportamiento inesperado.
Puede haber cambios en menús, nombres, botones, flujos, módulos o diseño.
Puede haber interrupciones, mantenimiento, reinicios o pérdida temporal de disponibilidad.
Puede haber datos de prueba, plantillas incompletas o funciones pendientes de revisión.
Puede haber diferencias entre entorno de producción, staging, manual y changelog.
Puede haber funciones que se retiren, modifiquen o no lleguen a la versión final.

El acceso beta se ofrece para probar, colaborar y mejorar el sistema, no como garantía de estabilidad, continuidad, disponibilidad permanente, ausencia de errores o idoneidad para proyectos críticos.

5. Obligaciones del BetaTester

El BetaTester se compromete a utilizar TerraPlant Studio de forma responsable, diligente, lícita y conforme a la finalidad del programa de pruebas. La colaboración debe orientarse a detectar fallos, aportar observaciones útiles y mejorar el sistema.

Utilizar el sistema únicamente para fines de prueba, evaluación o uso permitido.
No compartir credenciales ni permitir accesos no autorizados.
No introducir datos falsos, ilícitos, ofensivos, sensibles o de terceros sin legitimación.
No intentar acceder a cuentas, tenants, proyectos, datos o módulos no autorizados.
No forzar, atacar, manipular o sobrecargar el sistema.
No extraer, copiar, reproducir o reutilizar el software, interfaz, código o documentación interna.
Comunicar errores de forma clara, respetuosa y útil.
Conservar copias propias de cualquier información importante que introduzca.
No utilizar la beta como única base para decisiones técnicas críticas sin revisión externa.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso beta, eliminación de contenidos, limitación de cuenta, comunicación al responsable del tenant o adopción de medidas legales cuando proceda.

6. Comunicación de errores e incidencias

La comunicación de errores es una parte esencial del programa BetaTester. El usuario deberá reportar incidencias mediante los canales habilitados por GadesPlant, como centro de soporte, sistema de tickets, formularios, correo electrónico, área beta o medios indicados durante la invitación.

Para que una incidencia pueda analizarse correctamente, se recomienda aportar información clara, ordenada y suficiente.

Módulo afectado: Configurador, Proyecto, Pizarra, Mantenimiento, PDF, Datos, Idiomas, Partner TPS, Gestión TPS u otro.
Descripción del problema: qué se esperaba y qué ocurrió realmente.
Pasos para reproducirlo: acciones concretas realizadas antes del fallo.
Dispositivo y navegador: PC, móvil, tablet, sistema operativo y navegador utilizado.
Entorno: producción, staging, beta, tenant o cuenta afectada.
Capturas: imágenes que ayuden a entender el error, ocultando datos sensibles si existen.
Datos de ejemplo: valores introducidos, proyecto de prueba, presupuesto, plantilla o PDF afectado.

GadesPlant podrá priorizar incidencias según gravedad, impacto, número de usuarios afectados, seguridad, pérdida de datos, estabilidad, disponibilidad o relevancia funcional.

7. Feedback, sugerencias y mejoras

El BetaTester puede aportar comentarios, ideas, sugerencias, propuestas de mejora, observaciones, necesidades funcionales, ejemplos de uso, problemas de usabilidad o recomendaciones sobre TerraPlant Studio.

Salvo pacto escrito en contrario, el envío de feedback autoriza a GadesPlant a analizar, adaptar, implementar, descartar, modificar o incorporar dichas sugerencias al sistema sin que ello genere derecho de remuneración, propiedad, crédito obligatorio, participación o compensación económica.

El feedback debe enviarse de forma respetuosa, clara y constructiva.
GadesPlant no está obligada a implementar todas las sugerencias recibidas.
Las mejoras podrán incorporarse total o parcialmente al sistema.
Las ideas similares pueden surgir de varios usuarios, del equipo interno o del propio desarrollo del proyecto.
El BetaTester no adquiere derechos sobre el software por aportar sugerencias.

Si una colaboración requiere reconocimiento específico, cesión formal, remuneración, confidencialidad reforzada o acuerdo especial, deberá documentarse por escrito de forma separada.

8. Confidencialidad y uso de información no pública

Durante la fase beta, el usuario puede acceder a funciones, pantallas, módulos, diseños, flujos, configuraciones, pruebas, errores, documentación, precios, planes, integraciones o información que todavía no ha sido publicada oficialmente.

El BetaTester se compromete a no divulgar información claramente identificada como confidencial, interna, no pública, reservada, en desarrollo o limitada a usuarios beta, salvo autorización expresa de GadesPlant.

No publicar capturas internas sin autorización cuando contengan información no pública.
No compartir credenciales, enlaces privados o accesos beta.
No revelar información de otros usuarios, tenants, clientes o partners.
No difundir errores de seguridad antes de comunicarlos responsablemente.
No utilizar información interna para crear productos competidores o copias funcionales.

Esta obligación no impide al usuario comunicar a GadesPlant errores, incidencias, sugerencias o problemas detectados. Tampoco limita derechos irrenunciables reconocidos por la normativa aplicable.

9. Capturas, imágenes, vídeos y material de prueba

El BetaTester podrá enviar capturas de pantalla, vídeos, registros, archivos, PDFs, ejemplos, datos de proyecto o material de prueba cuando sea necesario para documentar una incidencia o sugerencia.

Antes de enviar material, el usuario debe revisar que no incluya datos personales innecesarios, contraseñas, claves, tokens, datos bancarios, información sensible, datos de terceros, imágenes no autorizadas o información privada que no sea necesaria para resolver la incidencia.

Ocultar datos personales o sensibles antes de enviar capturas.
No enviar números completos de tarjeta, contraseñas, claves privadas o códigos de seguridad.
No incluir datos de terceros si no existe autorización o base legítima.
Indicar si el material contiene información confidencial.
Utilizar canales oficiales de soporte o beta para enviar documentación.

GadesPlant podrá utilizar el material enviado para analizar errores, reproducir incidencias, documentar problemas, mejorar el sistema, formar al equipo interno o justificar tareas de desarrollo, siempre conforme a la Política de Privacidad y a la normativa aplicable.

10. Datos personales en el programa beta

La participación en el programa BetaTester puede implicar el tratamiento de datos personales, como nombre, correo electrónico, cuenta de usuario, datos de acceso, rol, tenant, comunicaciones, respuestas a formularios, incidencias, capturas, registros técnicos, dispositivo, navegador, dirección IP y datos incluidos voluntariamente por el usuario en proyectos o pruebas.

El tratamiento de estos datos se realizará conforme a la Política de Privacidad, al Reglamento General de Protección de Datos, a la normativa española de protección de datos y a las medidas de seguridad que resulten aplicables.

Finalidades: gestionar la solicitud beta, crear acceso, prestar el servicio, analizar incidencias, mejorar el sistema y mantener la seguridad.
Base jurídica: consentimiento, ejecución de medidas precontractuales, relación de servicio, interés legítimo en seguridad y mejora, o cumplimiento legal cuando proceda.
Conservación: durante la beta, relación de usuario, plazos técnicos, legales o de defensa frente a reclamaciones.
Destinatarios: proveedores técnicos, hosting, correo, soporte, pasarelas, herramientas necesarias o terceros indicados en la Política de Privacidad.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y otros reconocidos por la normativa aplicable.

El usuario debe evitar introducir datos sensibles, datos de menores, datos médicos, datos bancarios, información de terceros o contenido innecesario dentro de proyectos, notas, capturas o comunicaciones beta.

11. Datos de prueba, proyectos y copias

Durante la fase beta, los datos introducidos por el usuario pueden utilizarse para probar proyectos, plantillas, configurador, asistente, pizarra, mantenimiento, exportaciones PDF, catálogos, idiomas, usuarios, roles, planes o módulos de gestión.

El usuario acepta que, por tratarse de una fase de prueba, determinados datos pueden ser modificados, recalculados, reorganizados, migrados, bloqueados, restaurados, anonimizados o eliminados por razones técnicas, de seguridad, depuración, mantenimiento o evolución del sistema.

No introducir datos reales críticos si no existe necesidad y respaldo propio.
Conservar copias externas de proyectos importantes.
Exportar PDFs o documentos que se deseen conservar.
No utilizar la beta como único repositorio de información esencial.
Utilizar datos ficticios cuando sea suficiente para probar el sistema.

GadesPlant procurará aplicar medidas razonables para proteger los datos, pero la fase beta no debe considerarse un entorno de conservación permanente o garantía absoluta de disponibilidad.

12. Propiedad intelectual del software y la beta

TerraPlant Studio, incluyendo su código, interfaz, estructura, diseño, documentación, configurador, asistente, plantillas, catálogos, módulos, pizarra, PDFs, gestión de proyectos, Partner, Gestión, nombres, marcas, textos y recursos asociados, está protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

El acceso beta no transfiere al usuario ningún derecho de propiedad sobre el software ni sobre sus elementos técnicos, visuales o documentales. El BetaTester recibe únicamente una autorización limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para probar el sistema conforme a estas condiciones.

No se permite copiar, clonar, revender, sublicenciar o explotar el sistema.
No se permite realizar ingeniería inversa, extracción, descompilación o análisis no autorizado del código.
No se permite utilizar la beta para crear un producto competidor o sustancialmente equivalente.
No se permite eliminar referencias de autoría, marca o titularidad.
No se permite compartir documentación interna o pantallas no públicas sin autorización.

Los proyectos, textos, imágenes o datos introducidos por el usuario seguirán bajo su responsabilidad, sin que ello afecte a la titularidad del software, estructura, interfaz o tecnología de TerraPlant Studio.

13. Uso de asistentes, automatizaciones e IA en beta

TerraPlant Studio puede incorporar asistentes, automatizaciones, recomendaciones, configuraciones sugeridas, cálculos, generación de estructuras o funciones apoyadas en inteligencia artificial o lógica automatizada, especialmente durante la fase beta.

Estas funciones tienen carácter orientativo y experimental. El BetaTester debe revisar siempre cualquier resultado antes de aplicarlo a un proyecto real, especialmente si puede afectar a electricidad, agua, calefacción, ventilación, humedad, especies vivas, mantenimiento, compras o seguridad.

Las sugerencias automáticas pueden ser incompletas o contener errores.
Los cálculos de coste, presupuesto, fases o materiales deben revisarse manualmente.
Las recomendaciones biológicas o técnicas no sustituyen asesoramiento profesional.
La IA, si se incorpora, podrá estar sujeta a límites, cambios, registro, revisión o retirada.
El usuario debe comunicar resultados incorrectos, confusos o potencialmente peligrosos.

El uso de estas funciones durante la beta no constituye garantía de resultado, certificación técnica, recomendación profesional definitiva ni compromiso de mantener dichas funciones en la versión final.

14. Limitación de responsabilidad en fase beta

El BetaTester reconoce que TerraPlant Studio se encuentra en una fase de prueba y que puede presentar errores, interrupciones, pérdida de disponibilidad, resultados incorrectos, fallos de cálculo, inconsistencias visuales, problemas de exportación, cambios de datos o funcionalidades incompletas.

GadesPlant no será responsable, salvo obligación legal imperativa, de daños indirectos, pérdida de oportunidad, pérdida de datos no respaldados, daños en proyectos reales, compras realizadas por el usuario, decisiones técnicas, resultados biológicos, fallos de montaje, costes de materiales, daños por agua, electricidad, humedad, calefacción, ventilación o pérdidas derivadas de utilizar la beta sin revisión suficiente.

La beta no debe usarse como única base para proyectos críticos.
Los datos importantes deben exportarse o respaldarse fuera del sistema.
Las recomendaciones del sistema deben revisarse antes de aplicarse.
Los errores detectados deben comunicarse mediante canales oficiales.
La participación beta no garantiza disponibilidad, soporte prioritario o resultado concreto.

Nada de lo anterior limita derechos irrenunciables que correspondan al usuario conforme a la normativa aplicable, especialmente si actúa como consumidor.

15. Soporte durante la beta

Durante la fase beta, GadesPlant podrá ofrecer soporte mediante los canales habilitados, como centro de soporte, correo, sistema de tickets, formularios, comunicaciones internas, Partner o medios específicos de prueba.

El soporte beta tendrá carácter razonable y orientado a la identificación, clasificación y resolución progresiva de incidencias. Salvo acuerdo expreso, no se garantiza resolución inmediata, disponibilidad permanente, respuesta en plazo fijo ni corrección de todos los errores comunicados.

Las incidencias críticas de seguridad o pérdida de acceso podrán priorizarse.
Los errores visuales o menores podrán resolverse en ciclos posteriores.
Las sugerencias funcionales podrán evaluarse sin obligación de implementación.
El soporte puede solicitar información adicional para reproducir el problema.
El soporte puede limitarse si existe uso abusivo, mensajes ofensivos o información insuficiente.

El alcance general de la ayuda se complementa con la Política de Soporte, cuando esté publicada.

16. Duración, finalización y retirada del acceso

La participación en el programa BetaTester podrá tener duración limitada, indefinida mientras dure la beta, condicionada a invitación, asociada a un plan concreto o vinculada a las necesidades de prueba de TerraPlant Studio.

GadesPlant podrá finalizar, suspender, limitar o modificar el acceso beta en cualquier momento por razones técnicas, organizativas, comerciales, legales, de seguridad, finalización de la prueba, falta de uso, incumplimiento de condiciones o evolución del sistema.

El usuario puede solicitar dejar de participar en la beta.
GadesPlant puede cerrar la beta o pasar el servicio a otra fase.
El acceso beta puede convertirse en plan Free, plan de pago, plan limitado o cuenta inactiva.
Al finalizar la beta, pueden cambiar funciones, límites, precios, módulos o condiciones.
El usuario debe exportar la información que quiera conservar antes de perder acceso.

La finalización del acceso beta no genera derecho automático a compensación, continuidad gratuita, acceso permanente, plan especial o conservación indefinida de todas las funciones probadas.

17. Posibles incentivos, reconocimientos o beneficios

GadesPlant podrá ofrecer, si lo considera oportuno, incentivos, reconocimientos, menciones, acceso anticipado, condiciones promocionales, descuentos, ampliación temporal de plan o beneficios específicos a determinados BetaTesters.

Salvo que se indique expresamente por escrito, la participación en la beta será voluntaria y no remunerada. La colaboración, comunicación de errores o envío de sugerencias no genera por sí sola derecho a pago, compensación, comisión, participación en ingresos, propiedad sobre el software o acceso gratuito permanente.

Los beneficios beta podrán ser temporales y no transferibles.
Los descuentos o promociones podrán estar sujetos a condiciones específicas.
Las menciones públicas requerirán autorización si incluyen datos personales o identidad del usuario.
Los acuerdos especiales deberán documentarse por escrito.

Si un BetaTester actúa también como Partner, cliente profesional, colaborador comercial o proveedor, podrán aplicarse condiciones adicionales documentadas por separado.

18. Uso responsable y seguridad

El BetaTester debe colaborar en la protección de TerraPlant Studio, sus usuarios, datos, cuentas, tenants, proyectos y módulos. Cualquier vulnerabilidad, acceso indebido, fallo de seguridad, exposición de datos o comportamiento anómalo deberá comunicarse de forma responsable a GadesPlant.

No explotar vulnerabilidades detectadas.
No acceder a datos de otros usuarios aunque el sistema lo permitiera por error.
No divulgar públicamente fallos de seguridad antes de comunicarlos y permitir su análisis.
No realizar pruebas de carga, intrusión, automatización agresiva o scraping sin autorización.
No compartir enlaces internos, credenciales, tokens, capturas sensibles o datos de terceros.

La comunicación responsable de vulnerabilidades será valorada positivamente. El abuso de vulnerabilidades podrá considerarse incumplimiento grave de estas condiciones.

19. Comunicaciones del programa beta

El BetaTester podrá recibir comunicaciones relacionadas con la gestión de su acceso, invitación, credenciales, cambios de versión, errores críticos, mantenimiento, encuestas, solicitudes de feedback, actualizaciones, soporte, seguridad, finalización de la beta o cambios en estas condiciones.

Estas comunicaciones pueden ser necesarias para gestionar la participación en la beta. Las comunicaciones comerciales o promocionales no estrictamente necesarias se realizarán conforme a la base legal aplicable y con los mecanismos de baja u oposición que procedan.

Comunicaciones de acceso y credenciales.
Avisos de mantenimiento, errores o cambios relevantes.
Solicitudes de feedback o validación de funciones.
Información sobre finalización de la beta o paso a otros planes.
Comunicaciones legales o de privacidad relacionadas con el programa.

20. Modificación de estas condiciones

GadesPlant podrá modificar estas Condiciones BetaTester TPS por motivos técnicos, legales, organizativos, comerciales, de seguridad, evolución del sistema, cambios en la fase beta, incorporación de nuevas funciones, integración de terceros o actualización del Centro Legal TPS.

La versión vigente será la publicada en esta página. Cuando los cambios sean relevantes, podrán comunicarse mediante aviso en el sitio, correo electrónico, centro legal, changelog, área de usuario, soporte o cualquier otro medio razonable.

El uso continuado de TerraPlant Studio tras la publicación de cambios podrá entenderse como aceptación de la nueva versión, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al usuario.

21. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones BetaTester TPS se regirán por la legislación española y, cuando resulte aplicable, por la normativa de la Unión Europea en materia de servicios digitales, comercio electrónico, protección de datos, consumidores y usuarios, propiedad intelectual, seguridad, comunicaciones electrónicas y demás normativa aplicable.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a Derecho. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán los fueros y derechos irrenunciables reconocidos por la normativa aplicable.

Si el BetaTester actúa como empresa, profesional, Partner, proveedor, colaborador comercial o cliente B2B, podrán aplicarse condiciones específicas de jurisdicción, confidencialidad, soporte, responsabilidad o colaboración recogidas en contrato o acuerdo particular.

22. Contacto del programa BetaTester

Para cualquier consulta sobre la participación en el programa BetaTester TPS, incidencias, acceso, retirada de participación, privacidad, soporte o comunicación de errores, el usuario puede contactar con GadesPlant mediante los canales oficiales habilitados.

Correo electrónico: gadesplant@gadesplant.com
Página de contacto: Contacto con GadesPlant
Solicitud BetaTester: Solicitud BetaTester
Centro de Soporte: Centro de Soporte TerraPlant Studio
Centro Legal: Centro Legal TPS
Sistema de tickets: Tickets BetaTester

Para comunicar errores técnicos, se recomienda incluir descripción detallada, módulo afectado, pasos para reproducir el fallo, dispositivo, navegador, entorno y capturas sin datos sensibles.

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📑 Índice legal de TerraPlant Studio

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