FAQs – Preguntas Frecuentes

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¿Qué tipos de plantas ofrece Gadesplant?

En Gadesplant ofrecemos una amplia variedad de plantas, incluyendo plantas de interior, exterior, suculentas, cactus y plantas aromáticas, Orquideas y plantas tropicales para Terrarios. Nuestra selección se actualiza regularmente para asegurar la mejor calidad y diversidad.

¿Cómo realizo un pedido?

Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestro catálogo en línea, selecciona los productos que deseas y añádelos a tu carrito. Una vez que hayas terminado, procede al checkout donde podrás revisar tu pedido, elegir el método de envío y realizar el pago.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencia bancaria.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles y el envío puede tardar entre 3-7 días adicionales. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.

¿Qué hago si mis plantas llegan dañadas?

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tus plantas llegan dañadas, por favor contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción con fotos del daño. Nos encargaremos de reemplazar las plantas o emitir un reembolso según sea apropiado.

¿Ofrecen asesoramiento sobre el cuidado de las plantas?

¡Sí! Cada planta viene con instrucciones básicas de cuidado. Además, en nuestro blog encontrarás artículos detallados sobre el cuidado de diferentes especies. Si tienes preguntas específicas, no dudes en contactar a nuestro equipo de expertos.

¿Realizan envíos internacionales?

Actualmente, nuestros envíos están limitados a España peninsular e Islas Baleares. Estamos trabajando para expandir nuestros servicios a más destinos en el futuro.

¿Tienen una política de devoluciones?

Sí, ofrecemos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando las plantas estén en su condición original. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso.

¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea, por correo electrónico a gadesplant@gadesplant.com.

¿Ofrecen descuentos para compras al por mayor?

Sí, ofrecemos precios especiales para compras al por mayor. Si estás interesado en realizar una compra grande, por favor contáctanos directamente para discutir las opciones y obtener una cotización personalizada.

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ORQUIDEAS (1)

Category: ORQUIDEAS

Sí, es importante fertilizar regularmente las orquídeas para proporcionarles los nutrientes necesarios para un crecimiento saludable y una floración abundante.

Sin embargo, es crucial utilizar un fertilizante específicamente formulado para orquídeas y seguir las instrucciones de aplicación con cuidado.

Demasiado fertilizante puede quemar las raíces de las orquídeas, mientras que muy poco puede resultar en un crecimiento deficiente.

Aplica el fertilizante con moderación durante la temporada de crecimiento activo y reduce o suspende la fertilización durante los períodos de inactividad.

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TERRARIOS (1)

Category: TERRARIOS

La fertilización de las plantas en un terrario depende de varios factores, como el tipo de plantas que cultivas, la calidad del sustrato y la frecuencia de riego.

En general, las plantas en un terrario pueden beneficiarse de una fertilización periódica para proporcionar los nutrientes necesarios para un crecimiento saludable y una floración abundante.

Sin embargo, es importante utilizar un fertilizante balanceado y diluido para evitar la acumulación de sales y el riesgo de quemaduras en las raíces de las plantas.

Aplica el fertilizante con moderación durante la temporada de crecimiento activo, siguiendo las instrucciones del fabricante para evitar sobrealimentar las plantas.

Observa cómo responden las plantas a la fertilización y ajusta según sea necesario para satisfacer sus necesidades nutricionales.

Recuerda que es mejor subfertilizar que sobre fertilizar, ya que es más fácil corregir la falta de nutrientes que los daños causados por un exceso.

Para un terrario frondoso y de crecimiento lento, es mejor no fertilizar o hacerlo rara vez y dejar a la naturalez que construlla con la ayuda del agua y la iluminacion.

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